De antwoorden op uw vragen
Contacten, sociaalnetwerk en productondersteuning
1) Wat is de snelste manier om contact op te nemen met Membrapol?
Via e-mail : info@membrapol.nl of via het contactformulier op de website www.membrapol.nl/contact/.
2) Zijn er andere manieren om contact op te nemen?
Ja, je kunt gebruik maken van Whatsapp (+31 6 20634397) of onze Facebookpagina www.facebook.com/Membrapol-Nederland
3) Hoe snel wordt er geantwoordt?
Wij antwoorden meestal binnen een halve dag.
4) Is het normaal om 2 dagen te wachten op een antwoord?
Nee, zoals boven vermeld, is de maximale wachttijd een halve dag, als je binnen deze tijd geen antwoord hebt ontvangen, hebben wij jouw bericht waarschijnlijk niet ontvangen.
5) Kan ik naar het kantoor komen voor een persoonlijke afspraak?
Nee, Membrapol Nederland heeft geen vestiging die op bezoek is ingericht. De verkoop vindt online plaats, maar het is mogelijk om via e-mail een afspraak te maken voor een bezoek bij jouw bedrijf door een van onze medewerkers.
Aankoop van producten en herroepingsrecht
1) Waar kan ik Membrapol-producten vinden?
Onze producten zijn te koop via info@membapol.nl of via de webwinkel op deze site. Bedrijven kunnen alleen via email bestellen.
2) Zijn er promoties of kortingen beschikbaar op Membrapol-producten?
Via onze social media en nieuwsletter blijf je op de hoogte over promoties en kortingen. Gespecialiseerde bedrijven of garages kunnen een offerte aanvragen.
3) Kan ik een gekocht Membrapol-product retourneren?
Ja indien ongeopend en met de verpakking intact.
4) Welk product moet ik kopen voor mijn specifieke behoefte?
Membrapol biedt gratis advies voor en na de verkoop, aarzel niet om contact met ons op te nemen, onze experts staan voor je klaar.
5) Ik woon niet in Nederland, kan ik Membrapol-producten kopen?
Membrapol is te koop in de belangrijkste Europese landen. Als er een distributeur in je land is, kun je contact met hen opnemen.
6) Kan ik een Membrapol-wederverkoper worden?
Natuurlijk! Neem per email contact met ons op.
Voorzorgsmaatregelen voor gebruik
1) Zijn Membrapol-producten veilig?
Membrapol garandeert de hoogste kwaliteit, met continue productiecontroles. Toch zijn het chemische producten en zijn er, afhankelijk van het product, bepaalde voorzorgsmaatregelen nodig. Lees voor gebruik het etiket van het gekochte product goed door.
2) Kan ik Membrapol-producten zelf gebruiken, zonder ervaring?
Het Membrapol-patent garandeert extreem gebruiksgemak, maar omdat het chemische producten zijn, raden we het gebruik ervan door professionals aan.
3) Ik ben een professional, wat zijn de specifieke voorzorgsmaatregelen voor Membrapol-producten?
De meeste Membrapol-producten zijn op polyurethaanbasis. Alleen buiten of in een goed geventileerde ruimte gebruiken, uit de buurt van warmtebronnen en open vuur. Het is noodzakelijk om beschermende handschoenen en een ffp3-filtermasker te dragen. Geen rollers of kwasten met synthetisch haar gebruiken, alleen viltrollers en/of kwasten met natuurlijk haar.
Toepassingen
1) Wat zijn de toepassingen voor Membrapol-producten?
Membrapol heeft productlijnen ontworpen voor de civiele bouw, industriebouw, infrastructuurbouw, vaar- en carrosseriebouw. Deze zijn nog niet allemaal verkrijgbaar op de Nederlandse markt. Bezoek onze website voor meer informatie over beschikbare producten en volg ons op social media om op de hoogte te blijven van uitbreidingen van ons assortiment.
Membrapol 260 Camper
1) Waaruit bestaat de gepatenteerde productlijn Membrapol 260 Camper?
De productlijn bestaat uit een reeks producten die samen worden toegepast om 10 jaar lang volledige waterproofing te garanderen.
2) Is Membrapol 260 Camper vergelijkbaar met bestaande producten op de markt, zoals bijvoorbeeld rubber liners?
Absoluut niet, de productlijn is uniek en in 2019 gepatenteerd. In Nederland is het sinds 2021 verkrijgbaar. Het is niet vergelijkbaar met enig ander product op de markt en vertoont geen van de bekende problemen van producten op basis van rubberen membranen. Het garandeert een waterdicht maar “werkbaar” oppervlak.
3) Uit welke producten bestaat Membrapol 260 Camper?
– Primer voor glasvezel (alleen in het Mebrapol 260 glasvezel set). Zorgt voor een goede grip van de waterproofing op glasvezeloppervlakken.
– Primer voor aluminium (alleen in het Mebrapol 260 aluminium set). Zorgt voor een goede grip van de waterproofing op aluminium oppervlakken.
– PU 30H kit, een polyurethaankit met hoge elasticiteit en stevigheid, om de randen goed af te werken en het correct aanbrengen van de waterproofing mogelijk te maken.
– Membrapol 260 waterproofing: ons gepatenteerde product dat een volledige waterdichtheid van uw voertuig garandeert.
– Anti UV Camper: Garandeert complete bescherming tegen UV-stralen, volledig kleurbehoud en aanzienlijke thermische bescherming.
4) Kan ik de Membrapol 260 Camper waterproofing ook los kopen?
Het is mogelijk om via email losse producten te bestellen.
5) Kan ik de kleur van het Membrapol 260 Camper set kiezen?
Membrapol 260 Camper wordt in de kleur wit geleverd. Je kunt naar wens de anti-UV laag bij een gespecialiseerde verfwinkel met de gewenste RAL kleur laten mengen.
6) Kan ik accessoires op het dak lijmen na gebruik van het Membrapol 260 Camper set?
Ja, het is mogelijk om accessoires zoals steunen voor antennes en zonnepanelen veilig te bevestigen met behulp van de PU 30H polyurethaankit die in het pakket zit.
7) Is het Membrapol 260 Camper set temperatuurvast?
Ja, ons product veranderd niet van kleur of structuur, ook niet bij extreme temperaturen.
8) Garandeert het Membrapol 260 Camper set antikrasbescherming?
Hoewel het dak van de camper met dit product voor krassen beschermt wordt, is het niet geschikt voor de wanden van de camper. Voor de zijkanten kun je Membrapol Anti scratch gebruiken.
9) Kan ik het Mebrapol 260 Camper set gebruiken voor de douchebak of andere oppervlakken binnen mijn voertuig?
Ja, dat kan, maar je kunt in onze webshop ook een specifiek set voor de douchebak en voor de binnenoppervlakken van de camper vinden.
10) Hoe lang duurt het voordat Membrapol 260 Camper droog is?
Je moet ten minste 12 uur te wachten voor je de volgende laag kunt aanbrengen. Bekijk de tutorials op onze social media voor meer informatie.